Звонят с номера банка и просят предоставить конфиденциальные данные, что делать?

Проверьте, точно ли это сотрудник банка: перезвоните по официальному номеру банка и уточните, все ли в порядке с вашими счетом и картой.

Почему нужно положить трубку и перезвонить в банк самостоятельно?
Даже если у вас на телефоне высветился знакомый номер банка, ни в коем случае не делайте на него обратный звонок. Наберите номер горячей линии банка вручную — киберпреступники все чаще подделывают официальные телефонные номера банков, чтобы обмануть их клиентов.

Нередко мошенники звонят поздно вечером, ночью или ранним утром в выходные дни, когда человек спит и не может быстро сориентироваться. Представившись сотрудником банка, вам сообщают о подозрительной операции, которая требует немедленных действий со стороны держателя карты. Чтобы оказать психологическое давление, мошенники говорят быстро и уверенно, используют профессиональные термины, нередко фоном включают звуки, имитирующие работу колл-центра. Они торопят и запугивают клиента, давят на его эмоции и уверяют, что случится что-то непоправимое.

Если преступникам удается узнать нужную им информацию, они получают доступ к счету и снимают с него все деньги.