Центр привели в соответствии с Единым общероссийским фирменным стилем «Мои Документы»: здесь 30 окон приёма, детальная навигация помещений, доступная среда для маломобильных групп населения.

МФЦ работают по предварительной записи:
в электронном виде: через чат-бот в социальных сетях МФЦ ВКонтакте https://vk.com/spbgkumfc и Телеграм @spb_mfc_bot, на Портале госуслуг Санкт-Петербурга, в приложении «Госуслуги СПб» (необходимо иметь подтвержденную учетную запись в ЕСИА);
по телефону 573-90-00;
по телефону 246-02-56 (по государственным услугам Росреестра);
по телефону выбранного отделения МФЦ (размещены на Портале госуслуг Санкт‑Петербурга в разделе «Офисы МФЦ»);
в любом МФЦ на стойке информирования.

14 услуг предоставляются без записи: https://gu.spb.ru/mfc/news/716453/.